Sposób dostarczania dokumentów do Urzędu Miejskiego

Pisma w sprawach załatwianych przez Urząd Miejski w Kuźni Raciborskiej mogą być przesyłane do Urzędu drogą pocztową, składane osobiście w godzinach przyjęć stron w sekretariacie oraz przesyłane elektronicznie za pośrednictwem elektronicznej skrzynki podawczej.

Urząd Miejski udostępnia elektroniczną skrzynkę podawczą na Platformie SEKAP lub na Platformie ePUAP.

Adres skrzynki podawczej na Platformie ePUAP: /umkuznia/skrytka
 

Jak korzystać z Platformy SEKAP lub Platformy ePUAP:

Korzystanie z usług elektronicznych rozpoczynamy od założenia skrzynki kontaktowej:

• na Platformie SEKAP (www.sekap.pl) poprzez zakładkę "Logowanie"
• na Platformie ePUAP (www.epuap.gov.pl) poprzez zakładkę "Zarejestruj się"

Po zalogowaniu się i wybraniu odpowiedniego urzędu udostępniony zostanie katalog usług, z którego należy wybrać interesującą nas usługę (sprawę). W przypadku Platformy ePUAP można dodatkowo skorzystać z katalogu tzw. "Usług centralnych".

Lista wszystkich kart usług wraz z formularzami elektronicznymi i/lub wnioskami dostępna jest w zakładce "Sprawy w Urzędzie".

Jeżeli chcesz załatwić sprawę elektronicznie, a nie została ona ujęta w katalogu usług oferowanym na Platformie SEKAP lub ePUAP wówczas skorzystaj z ogólnej karty usług:

• na Platformie SEKAP karta usługi "Złożenie podania (wniosku) w sprawie niesklasyfikowanej w katalogu usług"
• na Platformie ePUAP karta usługi "Pismo ogólne do podmiotu publicznego"

Dokumenty elektroniczne doręczane do Urzędu Miejskiego za pośrednictwem elektronicznej skrzynki podawczej muszą być opatrzone:

• kwalifikowanym podpisem elektronicznym,
• profilem zaufanym ePUAP (jak uzyskać profil zaufany kliknij TUTAJ). W Raciborzu punkty potwierdzające profil zaufany znajdują się w Urzędzie Skarbowym oraz w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych.

Istnieje możliwość powiązania kont na Platformie SEKAP i ePUAP co skraca czas opatrywania wniosków za pomocą profilu zaufanego ePUAP na Platformie SEKAP.

Więcej informacji na temat korzystania:

• z Platformy SEKAP znajduje się w tutaj
• z Platformy ePUAP znajduje się tutaj.

Dokumenty elektroniczne na informatycznych nośnikach danych należy dostarczyć do sekretariatu w godzinach pracy Urzędu.

Akceptowane formaty:
Urząd Miasta Racibórz akceptuje formaty danych - w jakich zapisuje się załączniki dodawane do pism - wymienione w rozporządzeniu Prezesa Rady Ministrów z dnia 14 września 2011 r. w sprawie sporządzania i doręczania dokumentów elektronicznych oraz udostępniania formularzy, wzorów i kopii dokumentów elektronicznych.

Akceptowane rozmiary dokumentów elektronicznych:
Maksymalny rozmiar dokumentu elektronicznego wraz z załącznikami nie może przekroczyć 5 MB.

Informacje o stanie przyjmowanych spraw, kolejności ich załatwiania i rozstrzygania publikowane są na Platformie e-Usług PublicznychSEKAP.